photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Entreprise adaptée : A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi *** Commercialement performant dans les prestations de services aux entreprises, le Groupe nea est spécialisé dans le domaine du Facilities (propreté/bureautique), de l'industrie, de la communication et de l'impression, de l'ingénierie QSE, de l'IT ou encore du bâtiment. En tant qu'entreprise adaptée, employant majoritairement des personnes en situation de handicap, nous portons un projet entrepreneurial ambitieux qui prône la diversité, la solidarité, l'inclusion et la bienveillance. Notre statut de Société Coopérative et Participative offre à l'ensemble des collaborateurs l'opportunité d'une gouvernance partagée favorisant ainsi les échanges, la répartition des résultats et l'engagement. Dans le cadre du développement de le marque nea'Office, nous recherchons un(e) médiateur-trice social(e) sur le secteur Vénissieux, St Fons, Lyon Beauvisage Dans le cadre de vos missions : - Vous accompagnez la clientèle dans l'utilisation des bornes numériques, - Vous assurez la gestion des colis et des recommandés (dépôt/retrait), - Vous présentez[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Entreprise adaptée : A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi *** Commercialement performant dans les prestations de services aux entreprises, le Groupe nea est spécialisé dans le domaine du Facilities (propreté/bureautique), de l'industrie, de la communication et de l'impression, de l'ingénierie QSE, de l'IT ou encore du bâtiment. En tant qu'entreprise adaptée, employant majoritairement des personnes en situation de handicap, nous portons un projet entrepreneurial ambitieux qui prône la diversité, la solidarité, l'inclusion et la bienveillance. Notre statut de Société Coopérative et Participative offre à l'ensemble des collaborateurs l'opportunité d'une gouvernance partagée favorisant ainsi les échanges, la répartition des résultats et l'engagement. Dans le cadre du développement de le marque nea'Office, nous recherchons un(e) médiateur-trice social(e) sur le secteur Vénissieux, Bron, Lyon Beauvisage Dans le cadre de vos missions : - Vous accompagnez la clientèle dans l'utilisation des bornes numériques, - Vous assurez la gestion des colis et des recommandés (dépôt/retrait), - Vous présentez les[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client. Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocuteurs disponibles, attentifs et compétents. Le Conseiller Accueil Client a pour mission première d'assurer au client un accueil téléphonique de qualité et une prise en compte efficace de chaque demande. A chaque nouvelle demande, il en évalue la complexité et délivre directement, chaque fois que possible, une réponse immédiate. Sa connaissance des contrats, des produits et des offres, des factures et de l'organisation (logistique, vente, maintenance ...) lui permet de solutionner directement en un seul appel une grande partie des questions posées ou de mettre en contact le client avec l'interlocuteur qui dispose de la réponse. Pour les questions complexes, le Conseiller Accueil Client s'appuie sur les compétences disponibles chez notre client[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aurez la responsabilité en émission d'appels du développement commercial de l'agence basée sur Bron. Vous devrez développer un portefeuille de comptes clients et prospects en BTOB : - vente de services - ventes additionnelles - qualification de leads - prospection à partir de fichiers qualifiés

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente d'accessoires automobile, un Gestionnaire de saisie H/F. Dans une équipe de 7 personnes, vous aurez la responsabilité de : -Saisir manuellement les demandes d'autorisation de travaux sur les plateformes et/ou les outils de nos clients ou de nos partenaires BtoB dans le respect des process de prise en charge interne ; -Envoyer chaque mois les reporting de pneumatiques en gardiennage aux clients concernés pour renouvellement ou destruction des pneus ; -Mettre en œuvre et assurer le suivi rigoureux des process définis et des règles de gestion de parc ; -Répondre aux appels entrants (conducteurs, réseau, gestionnaires de parc, comptabilité .) ; -Gérer les rendez-vous clients par téléphone et les demandes d'autorisation. Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB. Vous êtes très à l'aise les outils collaboratifs et bureautiques (Microsoft 365, Word et Excel...), particulièrement avec les tableurs et les documents comptables. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez être force de proposition. Votre appétence pour la relation client[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Acass agence de recrutement recherche pour son client un Assistante administrative secteur automobile H/F . Dans une société spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine de la distribution et réparation des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d'un service après-vente, vos missions sont les suivantes : - Gestion garantie - Introduction en garantie et gestion des contrats d'entretien du Rhône-Alpes - Réaliser le traitement administratif de dossiers, prise en charge et suivi de dossiers Profil recherché : - De formation type BAC+2 gestion des entreprises et des administrations ou équivalent. - Vous justifiez d'une expérience pertinente dans l'administratif automobile et après-ventes automobile. - Vous avez un bon accueil et vous justifiez d'un bon relationnel avec la clientèle - Vous avez de bonnes qualités d'organisation administrative et une compréhension des spécificités des activités atelier. Salaire&Avantages : Tickets restaurant 7€ par jour travaillé / Prise en charge du transport quotidien / Horaires de journée.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, basé à Vaulx-en-Velin, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe. Vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des tâches administratives et opérationnelles pour garantir le bon fonctionnement des activités quotidiennes. **Missions principales :** - Gestion des communications : - Répondre aux appels téléphoniques. - Traiter les courriers entrants et sortants. - Gestion des dossiers : - Préparer, organiser et suivre les dossiers administratifs. - Saisie et mise à jour des données : - Maintenir et mettre à jour les bases de données et les outils de gestion. - Traitement des services après-vente (SAV) : - Gérer les demandes et assurer le suivi des clients. - Traiter les litiges et trouver des solutions adaptées. - Gestion des commandes : - Assurer le suivi des commandes et leur traitement administratif. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Francheville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Carrefour vous propose une formation qualifiante (CQP certificat de qualification professionnelle), qui vous permet de développer et valider des compétences pour le poste d'hôte de caisse H/F. Votre contrat est un CDD, de 35h00, d'une durée de 6 mois comprenant 4 jours de travail et une journée de formation par semaine. Vous serez encadré(e) et suivi(e) par un tuteur. Tout profil est le bienvenue, débutant-e ou en reconversion. Dans le cadre de votre formation vous percevez une rémunération en pourcentage du salaire minimum conventionnel Carrefour sur la base du SMIC, calculée en fonction de votre âge. Vos missions: - Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multi-services) - Proposer les services complémentaires à la vente - Assurer l'enregistrement des ventes et garantir un passage en caisse rapide - Maîtriser les techniques d'encaissement et de contrôle Salaire et avantages: - Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté) - Bonus annuel, prime de vacances, intéressement, participation - Mutuelle et prévoyance - 10% de remise sur achat Amplitude horaire: 8h00- 21h30, vérifier votre mobilité pour accéder[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Bonnet-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu souhaites relever des défis et rejoindre une entreprise professionnelle, alors voici le poste que nous te proposons : La participation au développement de la vente de notre offre de formation (conseil client sur les durées, tarifs.), La réalisation des devis de formation avec proposition de dates de planification, La saisie des informations relatives aux stagiaires sur différentes plateformes informatiques, élaboration des conventions, réalisation des convocations, La recherche et la planification des formateurs, Tu possèdes une connaissance de la formation ou tu bénéficies d'une première expérience dans ce domaine, Tu as le sens des responsabilités, un très bon relationnel ainsi qu'une capacité à créer du lien. Tu es reconnu(e) pour ton organisation sans faille ; tu es à l'aise avec l'outil informatique et ton aisance téléphonique est appréciée. Si tu te reconnais dans cette description, alors n'attends plus, et transmet nous ton cv et ta lettre de motivation à l'adresse suivante : severine.paye@alyence-groupe.com Pour ce poste en CDI à temps plein et situé à St Bonnet de Mure (69720), nous proposons : une rémunération brute mensuelle de 2 200€ sur 39 heures, des[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Automobile - Moto

Mions, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le garage Mions Auto Service recherche un(e) assistant(e) admistratif(ve) dans le cadre d'un remplacement. Mions Auto Service s'inscrit dans le réseau Garage Premier, réseau de garagistes multimarques pour l'entretien et réparation des véhicules légers. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine de 5 personnes. Votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement administratif du garage. Vous serez assisté(e) d'une seconde personne pour vous aider. Les notions de mécanique sont un + mais pas obligatoire. Pas de panique vous apprendrez au fur et à mesure. Missions : - Accueil physique et téléphonique - Réception/restitution véhicules - Prise de rendez-vous - Etablir devis et factures - Encaissements clients - Commandes et retours de pièces - Eléments préparatoires comptables - Traitement des dossiers d'assurance - Achat/vente de véhicules d'occasion Profil recherché : Nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(trice) dynamique, souriant(e) et motivé(e) avec une bonne capacité d'adaptation et une maîtrise indispensable de l'outil informatique. Vous avez le sens de l'organisation et des priorités. Vous disposez des qualités suivantes : excellentes[...]

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Vendeur / Vendeuse en articles de décoration

Emploi Cadeaux - Fleurs

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales seront les suivantes : A partir du 01/03/2025 - Conseiller, vendre et gérer les projets d'ameublement et de décoration de vos clients, avec lesquels vous entretiendrez une relation privilégiée, afin d'agencer leur espace extérieur ; - Mettre en scène et théâtraliser les produits ; - Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace mobilier de jardin ; - Promouvoir les produits complémentaires et proposer les services ; - Livrer et installer le mobilier. - Effectuer le montage des articles livrés. - Participer à la vie du magasin, grâce à un esprit d'équipe et de proximité avec vos collègues et votre manager. PROFIL RECHERCHE Pour mener à bien ces missions : - Vous possédez une formation commerciale, êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, avez une excellente présentation, et faites preuve d'un solide tempérament de gagneur et de vendeur conseil ; - Vous êtes intuitif.ve, perspicace ; vous êtes capable de cerner rapidement le besoin d'un client, en tenant compte de sa décoration extérieure, mais aussi des tendances de la mode et du design ; - Vous avez une expérience réussie dans la vente conseil, aimez la décoration, l'aménagement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Carriescopic, marque du groupe Eurolev Vertical Solution, recherche un Assistant commercial pour son agence de Genas (69). Vous assistez le Responsable du centre de profits tout en assurant la relation commerciale avec la clientèle, ainsi que la logistique des locations. Vous participez pleinement au développement de l'agence. Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge notamment : Assurer la gestion du standard et l'accueil physique, renseigner les clients Élaborer les devis et saisir les commandes clients Assurer le suivi des dossiers, la facturation, les litiges Organiser la partie logistique (livraisons, reprises) Relancer les clients en compte, mener des actions de prospections auprès de clients professionnels Participer à la fidélisation du portefeuille clients via des actions commerciales menées avec la force de vente

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: Chrystel et Lakhéna recherchent, pour leur fidèle client, spécialisé dans la menuiserie aluminium, un une Assistant ADV (H/F) sur le secteur de Feyzin pour un poste en longue mission d'intérim. Rattaché au service Adv, vos principales taches seront les suivantes : - Saisie des commandes, Suivi des commandes, jusqu'à la livraison - Préparation et traitement des documents administratifs liés aux ventes - Mise à jour des bases de données clients et des rapports de vente - Gestion de la relation client : répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, en veillant à leur satisfaction - Suivi des tableaux de bord Cette liste n'est pas exhaustive, vous serez aussi amené à intervenir sur toutes les taches administratives courantes du service. Votre profil: Salaire 13 EUR 80 de l'heure. Horaire de bureau. Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A propos de nous : Vous aimez travailler dans la restauration, mais vous n'êtes pas friand des horaires que cela implique ? Vous aimez travailler au plus près de la clientèle et vous aimez leur proposer toujours plus de fraicheur ? Alors venez travailler chez VERTUGROUP ! VERTUGROUP a développé un concept de kiosques de découpe de fruits et légumes en direct dans les hypermarchés sous ses 2 marques : VERTUFOOD et LA FRAICHERIE. Nous disposons de 60 kiosques à travers la France et comptons plus de 230 salariés. Missions : Nous recrutons un Employé fraîche découpe H/F. Vous intégrez un laboratoire dans une équipe de 3/4 personnes et vous aurez la charge de la découpe, du conditionnement et de l'agencement de l'espace de vente. Après une formation adaptée, vos missions seront les suivantes : - Découper les fruits et légumes dans le respect des règles d'hygiène. - Assurer le conditionnement dans le respect des recettes et la mise en rayon de ces préparations. - Mettre en avant les bienfaits des préparations afin de dynamiser les ventes. Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative. Caractéristiques du poste[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcy-l'Étoile, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Staffmatch recrute pour ses comptes clients , des employés polyvalents de restauration H/F dans le secteur de Marcy l'Etoile. - Préparation des produits, -Préparation des entrées et des desserts, - Vente de produits selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, - Accueil des clients et prise de commandes, -Réalisation de la plonge et du nettoyage, - Encaissement des commandes. Profil recherché: -Vous êtes autonome , dynamique et organisé(e) , -Vous possédez de l'expérience dans la restauration collective. Informations complémentaires : -Mission à pourvoir dès que possible du lundi au vendredi, -Horaires : 10h-15h OU 18h30-21h30.

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Fontaines-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes interessé par le monde de la boulangerie et de la pâtisserie ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et convivial ? Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur en Boulangerie ! Missions : Vente et Conseil : -Accueillir et conseiller la clientèle sur nos produits de boulangerie, pâtisserie et traiteur. -Assurer la mise en valeur des produits en vitrine et en rayon. -Promouvoir les nouveautés et les offres spéciales. Préparation Traiteur/Sandwichs : -Préparer selon les recettes établies. -Assurer la présentation attrayante des plats. -Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Gestion de la Caisse : -Encaisser les achats des clients. -Gérer les paiements en espèces, par carte bancaire et autres moyens de paiement. Profil recherché : -Sens du service client et excellent relationnel. -Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe. -Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. -Disponibilité et flexibilité horaire. Ce que nous offrons : -Un environnement de travail convivial et dynamique. -Une formation continue pour développer vos compétences. Horaires[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Francheville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client basé à Francheville, un Conseiller Clientèle Service H/F afin d'assurer la prise en charge des clients, en étant directement rattaché à l'atelier. Vous serez directement en contact avec la clientèle sur la partie showroom d'où la nécessité d'être à l'aise sur l'aspect commercial. Ouverte depuis 4 ans, notre agence Aquila RH Dardilly prône la qualité et la relation de proximité avec ses candidats et ses clients pour participer au développement économique de son bassin d'emploi, l'ouest lyonnais. De la petite PME à la multinationale, quelque soit votre niveau d'études, nous vous accompagnons pour des recrutements en intérim, CDD ou CDI, dans les métiers du commerce, de l'industrie, de l'automobile, de la logistique et de l'administratif. Vos missions: Vous serez en charge de : - L'accueil des clients - Faire le tour des véhicules - Accompagner le client dans la compréhension des actions à venir - Remise du véhicule au client et explication de l'intervention - Facturation - Vente additionnelle Votre profil: Vous êtes : - Dynamique - Bon communicant - A l'aise avec la clientèle Disposer d'expérience sur un conseiller clientèle. Vous[...]

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Vendeur / Vendeuse en chocolaterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe H/F Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes - Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes - Assurer la propreté du magasin et du matériel - Effectuer le stockage et le rangement des marchandises - Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. Prise de poste ASAP Mission intérimaire d'une durée de six mois (éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire : 35h00 Horaires variables en fonction des plannings de boutique. Le Salaire est de 11.88€ brut de l'heure. Localisation : LYON Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac et vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente OU au contact des clients (restauration, accueil, etc.) Vous[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

----- A PROPOS DE PEPITE ----- Le cabinet PEPITE est une équipe de chasse de talents dont la spécialité est d'accompagner les professionnels des métiers de l'eau. Notre client est un fabricant de bains nordiques, spas et mini-piscines positionné sur un segment de marché premium. Leur proposition de valeur tient sur un ensemble bassin et filtration unique sur le marché. La solution technologique brevetée et 100% biologique permet de réduire fortement l'utilisation de produits chimiques, le gaspillage d'eau, tout en garantissant une eau d'une qualité irréprochable. Après avoir signé des collaborations significatives avec le monde de l'hôtellerie haut de gamme en Europe, la société souhaite renforcer son équipe commerciale et développer la vente indirecte en collaboration avec les professionnels de la piscine (piscinistes, pisciniers). ----- LE POSTE ----- Au contact régulier de la direction, vous serez amené à consolider nos relations avec nos clients hôteliers et construire un réseau de partenaires professionnels distributeurs de la piscine. Vos principales missions sont : - Développer le portefeuille de clients grâce à une action de prospection et à des actions marketing[...]

photo Fleuriste

Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Fleuriste passionné(e), titulaire du CAP(indispensable), le BP est un plus, vous travaillerez sur l'une de nos boutiques de Lyon. Gestion quotidienne de la boutique seul(e) ou en équipe, accueil de la clientèle, réception des végétaux et marchandises, transformation, mise en valeur et vente. Compétence(s) du poste - Accueillir une clientèle - Composition florale - Entretien de végétaux - Encaissement - Force de proposition : service, produit, écoute des besoins clients - Réceptionner un produit - Gestion/contrôle des stocks et des approvisionnements - Réaliser le comptage des fonds de caisses - Techniques de vente Qualité(s) professionnelle(s) Capacité d'adaptation Rigueur Sens de l'organisation Autonomie

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous êtes passionné par l'univers automobile et les relations clients, vous êtes au bon endroit ! Selon Waze, vous êtes arrivé à votre destination ! Notre client, une concession automobile avec un cadre de travail agréable, recherche un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour renforcer ses équipes et assurer leur bon fonctionnement. Avec le développement de la concession, de nouvelles opportunités pourraient s'offrir à vous. Permettez-nous de vous présenter notre agence Aquila RH Lyon Ouest en quelques mots. Nous attachons une grande importance à la rencontre avec vous, afin d'échanger sur votre parcours et vos motivations. Cela nous permettra de mieux vous connaître et de vous orienter vers le poste qui répond à vos attentes. Vos missions: Vos missions consisteront à : - Accueillir les clients et prendre en charge les véhicules - Suivre les interventions techniques - Établir les devis et expliquer les travaux nécessaires aux clients - Planifier les rendez-vous et organiser l'agenda de l'atelier - Gérer les dossiers clients et assurer leur satisfaction - Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les services administratifs - Contribuer à la gestion[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Emploi Tabac - Presse - Librairie

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) vendeur(se) pour notre tabac afin de compléter l'équipe actuelle. Votre mission : - Réceptionner les marchandises et mise en rayon. - Entretenir l'espace de vente. - Gérer les transactions monétaires. - Conseiller les clients sur tous nos produits. - Respecter les règles de la législation sur la vente au plus de 18ans. - Gestion de la caisse Française des Jeux. Compétences requises : - Faire preuve d'aisance relationnelle avec les clients. - Etre autonome. - Aptitude à rester debout plusieurs heures Vous disposez d'une expérience professionnelle dans un magasin de détail ou en dans la relation client d'au moins 1 an. Conditions de travail : - Horaires soit du matin de 7H à 14H ou soit de l'après-midi 14H à 22H. - Travail le samedi. - Dimanche non travaillé. - Salaire selon expérience. - Prise en charge de 50% des transports en commun. - Mutuelle.

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tommy Hilfiger recrute un(e) conseiller(ère) de vente ! Symbole d'un style qui allie intemporel et moderne, Tommy Hilfiger a su s'imposer comme une référence incontournable de la mode. Grâce à son ADN unique, la marque rayonne dans nos 6 boutiques à Lyon, Annecy, Annemasse, Aix-les-Bains, Chambéry et Grenoble. Présentation du poste : - Un poste de vendeur(euse) au sein de la boutique Tommy Hilfiger Lyon - Un CDI à temps plein (35h) à partir de maintenant Vos missions : Dans un cadre premium, vous incarnerez l'image de la boutique. Grâce à votre expertise en vente et à votre sens du service, vous offrirez une expérience client sur mesure tout en contribuant à la performance du magasin. Vous participez également aux différentes missions essentielles au bon fonctionnement de la boutique et à son rayonnement. Votre profil ? Ce poste s'adresse à un candidat dynamique, curieux, force de proposition et doté d'une excellente présentation. Vous bénéficiez d'une expérience significative au sein du secteur "Mode" dont vous maitrisez les codes. Les + : - Des primes d'objectif - Prise en charge du transport quotidien - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - Réductions tarifaires

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche un Conseiller Commercial (H/F) en CDI pour notre client basé à Lyon 3, une société spécialisée dans les assurances. Ce poste implique principalement des appels sortants sur des leads "chauds" afin de développer les ventes. Votre rôle : En tant que Conseiller Commercial, vous serez en charge de la définition des besoins avec les clients et prospects, de la vente de contrats d'assurances (principalement santé), ainsi que de la gestion des demandes dans notre CRM. Vos missions : - Effectuer des appels sortants sur des leads préqualifiés - Définir les besoins des clients et prospects pour proposer les solutions adaptées - Vendre des contrats d'assurances, principalement dans le domaine de la santé - Gérer les demandes et les informations clients via notre CRM Profil recherché : Nous recherchons un candidat avec une expérience significative dans la vente, de préférence à distance. Une expérience dans le domaine de l'assurance est un atout. Vous devez avoir une bonne aisance avec les outils informatiques, ainsi qu'une logique et une rigueur nécessaires pour remplir vos missions efficacement. Pourquoi rejoindre notre client[...]

photo Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Emploi Restauration - Traiteur

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : L'entreprise Spécialités Lyonnaises recherche un(e) vendeur(se) en produits de souvenir pour son magasin situé à Lyon. Votre mission sera de promouvoir et vendre des spécialités locales, incluant confiseries, saucissons, et divers souvenirs lyonnais. Missions principales : Accueillir et conseiller les clients Assurer la vente des produits de confiserie, de saucissons et de souvenirs Gérer l'ouverture et la fermeture du magasin Maintenir un espace de vente propre et attrayant Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits Profil recherché : Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire Vous êtes autonome et dynamique Vous maîtrisez l'anglais couramment pour accueillir une clientèle internationale Temps plein : 36 heures/semaine, salaire au smic + primes Horaires : Vendredi, samedi, dimanche et lundi, de 10h à 19h (9h/jour) Avantages : 3 jours de repos / semaine prime Expérience enrichissante dans un cadre convivial

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous renforçons notre équipe et recrutons un(e) employé(e) polyvalente de restauration pour notre établissement ouvert du lundi au vendredi, pour le service de midi, dans le quartier de la Part-Dieu (Villette/P.Bert) . Au sein de notre équipe, vous participerez à la préparation du service: préparation de la salle, des plats et produits proposés à la vente. Pendant le service, vous accueillerez, servirez et encaisserez les clients. Enfin, vous participerez au nettoyage, rangement du restaurant et mise en place pour la journée suivante. Notre établissement est dans le quartier Villette-Part-Dieu (69003). Restauration traditionnelle et vente à emporter. L'équipe en place est dynamique et contente d'accueillir de nouveaux salariés. Merci de nous adresser, par mail, un CV et une lettre de motivation Motivation, bonne humeur et rapidité de compréhension et d'exécution sont les points forts de la candidature. De l'expérience en restauration est souhaitée.

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Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO Lyon recherche 4 ASCT H/F (contrôleur de trains) Votre mission : - Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train - Promotion et vente des produits et services SNCF - Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière - Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord - Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs - Départ des trains en gare Particularités du poste : Horaires en décalé (le matin ou l'après-midi) Découchés (certaines fins de service se dérouleront en dehors de votre lieu d'affectation, vous dormirez en dehors de chez vous) Travail effectué également les week-ends et jours fériés. Des formations au poste sont prévues de Mars à Mai 2025 sur CHAMBERY ou LYON Disponibilité de la mission jusqu'en septembre 2025 minimum en cas de réussite de la formation. Niveau BAC souhaité. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, .). Vous aimer la polyvalence, vous avez une aisance relationnelle, une maîtrise de soi, de la rigueur ainsi qu'une bonne[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Tunisian Foreign Bank (TFBank) est une banque de droit français affiliée à la Fédération Bancaire Française. Son capital est détenu par des institutions financières tunisiennes. Elle participe depuis sa création en 1977 au développement des échanges économiques et commerciaux entre la Tunisie et la France et accompagne les tunisiens résidents à l'étranger (TRE) dans leurs projets d'investissements en France. En tant que Conseiller / conseillère de Clientèle Bancaire - Analyste financier en CDI chez TF Bank, vous jouerez un rôle clé dans la création et le maintien de relations solides avec nos clients. Vous serez la personne de confiance vers laquelle nos clients se tourneront pour obtenir des conseils financiers, des solutions adaptées et un service exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences professionnelles au sein d'une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement où l'excellence est valorisée. Vos missions : - Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en comprenant leurs besoins financiers et en les conseillant sur les produits et services adaptés. - Gérer un portefeuille de clients et entretenir des relations[...]

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Vendeur / Vendeuse en chaussures

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

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Poste au 21 janvier 2025 Accueillir le client Etre identifiable et se rendre disponible pour le client Aller au devant du client Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin Conseiller le Client Accompagner le client dans son choix Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client Reformuler les besoins et poser des questions Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction Développer et fidéliser un portefeuille de clients Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin Conclure la vente Encaisser le client, dans le respect des procédures Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant adapté à ses besoins identifiés Proposer des produits de substitution et/ou additionnels

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

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Vous accueillez les patients et leur délivrez les médicaments prescrits sur ordonnance. Vous délivrez aussi des produits qui sont en vente libre, comme en parapharmacie, et pour lesquels vous apportez des conseils précieux. Au comptoir, vous précisez au patient les conditions dans lesquelles le traitement doit être suivi. Vous êtes à même de vérifier que l'association de plusieurs médicaments n'est pas dangereuse, qu'il n'y a pas d'erreur de dosage ou qu'un traitement délivré à un jeune enfant correspond bien à son âge. Vous tenez les stocks à jour, éliminez les produits périmés, vérifiez les livraisons, rangez et classez avec précision tous les produits reçus. Diplôme exigé : BP Préparateur en Pharmacie validé avec diplôme ou DEUST de Préparateur en Pharmacie validé. CDI à temps plein sur 4 jours avec 1 samedi travaillé sur 2. Place de parking si besoin.

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Le poste : Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèles bancaires H/F, à Lyon (69) ! Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. Les missions : Votre mission sera de ... - Accompagner les clients faisant partie de votre portefeuille et répondre à leurs besoins par téléphone (appels entrant et sortants). - Proposer aux clients particuliers les services et produits bancaires adaptés à leur situations tout en maitrisant les risques opérationnels. - Veiller à la conformité des opérations initiées. - Contribuer au développement commercial de l'entité. - Fidéliser la clientèle en apportant un service de qualité. Cette opportunité est faite pour vous, si : - Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension internationale, avec des engagements RSE. - Vous êtes titulaire d'un bac +2/+3 dans le secteur banque/assurance. - Vous avez une première expérience réussie dans le domaine bancaire ou commercial. - Vous[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Une grande banque française à Lyon (69) recherche un conseiller.ère commercial.e bancaire en CDI. Vous avez déjà une première expérience commerciale réussie ? Vous souhaitez développer de nouvelles compétences dans un secteur dynamique et compétitif ? Pourquoi ne pas saisir cette opportunité unique : profitez d'une formation complète et devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients ! Vos missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant une écoute attentive. - Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les services bancaires. - Accroître la satisfaction des clients par un service personnalisé. - Contribuer au développement commercial de la banque. Profil recherché : - Diplômé(e) d'un Bac (un Bac+2/3 en banque, finance ou commerce est un plus). - Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans le développement des ventes. - Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur. - Rémunération selon l'expérience et[...]

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Maraîcher / Maraîchère

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

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Le maraîcher a une activité variée : - gestion des semis, - plantations, - rotation, - utilisation du tracteur et des différents outils, - vente sur les marchés et en magasins de producteurs si souhaité - gestion du personnel, - participation à la cueillette des fruits et à leur conditionnement A terme, possibilité de diversification de l'activité Savoir utiliser un tracteur. Avoir le Certiphyto est un plus. Avoir du bon sens. Il faut aimer la polyvalence et le travail en équipe. Expérience : 2 ans minimum en maraîchage.

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de détente

Emploi Transport

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CROISIEUROPE recrute des Animateurs(trices)/Accompagnateurs(trices) de bord en poste embarqué sur bateaux de croisière. Une expérience unique et enrichissante, tant professionnelle que personnelle, permettant de découvrir de nouvelles destinations et partir à l'aventure ! Prise de poste aux alentours de mars/avril. Vos missions : Lorsque les passagers sont à bord, vous êtes en charge: - des animations, que ce soit en journée ou en soirée (jeux, soirées dansantes, gymnastique), - de la Boutique Souvenirs (vente, inventaires, stocks), - de la transmission des informations aux passagers comme le programme de la croisière et les menus, que ce soit à l'oral au micro ou à l'écrit par l'affichage sur les télévisions. Lorsque les passagers sont en excursion, vous encadrez la sortie: - Veiller à ce que tout se passe bien, - Gérer les audioguides, - Assurer le lien entre les prestataires (chauffeurs de bus, guides etc) et les passagers, - Assurer les commentaires touristiques et techniques pendant l'acheminement vers le lieu de visite. Idéalement, vous avez une bonne maitrise de l'anglais et l'allemand. CARACTERISTIQUES DU POSTE A CONNAITRE : Les semaines de travail[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

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Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 620 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens. Venez donner du rythme à votre talent en rejoignant la #TeamAudika et en bénéficiant d'un parcours de formation adapté à chacun(e). Poste Notre centre Audika situé à Lyon Monplaisir (69) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible ! Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous[...]

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Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Enseignement - Formation

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Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour un conseiller Client service à l'après-vente F/H en alternance. Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l'Etat). Vous apprendrez à : - Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur, - Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante, - Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise, - Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession. Profil recherché : Orienté(e) client et doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes idéalement issu(e) d'une formation commerciale de niveau BAC+2 (BTS MUC,[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Synergie recrute un(e) gestionnaire ADV Export F/H pour son client basé sur Lyon 9ème (69009). Mission en intérim pouvant être prolongée. Horaires : Du lundi au vendredi, temps plein. Formation : Accompagnement et formation pendant 1 à 2 mois Salaire fixe + tickets restaurant + prime bonus annuelleVos missions principales sur le postes seront pour assurer la gestion complète du processus de vente, allant de la saisie des commandes à l'organisation des transports, jusqu'à la livraison et la facturation. Vous serez le point de contact privilégié entre nos clients et nos équipes commerciales. Gestion et suivi des commandes clients : enregistrement, suivi des délais et relances. Ordonnancement et logistique : organisation du transport pour garantir le respect des engagements. Gestion des litiges clients : suivi des réclamations. Saisie des documents commerciaux : bons de livraison, factures, avoirs. Rédaction des correspondances commerciales. Mise à jour des bases de données. Analyse et reporting des ventes : indicateurs de performance. Amélioration continue des processus ADV. Après une période d'intégration, vous deviendrez autonome et responsable de la gestion des commandes[...]

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Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower TARARE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Gestionnaire de bases de données (H/F) Missions principales : Mise à jour de la base de documents techniques (attachés les documents techniques à la version de l'article) Vérification des données ERP, check list de point de validation entre les documents techniques et les ordres de fabrication - lien direct avec les méthodes pour traiter les DATA non conformes Depuis le RETEX approvisionnement, création des nomenclatures d'achat sous traitance dans les gammes de fabrications avec : code articles d'achat, fournisseur principal et création des bases de tarifs si existants Uniformisation des codes articles achat et vente entre les différentes filiales du groupe Temps de travail : 35h/sem - du L au V (horaires de bureau « classiques ») Rému : à définir selon le profil ; Profil : type Bac2/3, en « Gestion de base de données », jeune diplômé compris, ayant une bonne appétence informatique, appétence pour les des données et environnements techniques, forte rigueur et méthodo dans le traitement des infos et bien sûr à l'aise avec la manipulation de données[...]

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Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Centrale d'achats

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Description du poste : Au sein du service ADV de Lyon, et pour des enseignes d'ameublement de luxe, vous devez : - Assurer le dispatch des commandes clients (= lorsque l'intégralité de la commande du client a été reçue au dépôt et qu'elle est prête à être livrer par nos transporteurs extérieurs), y compris la création et la validation des bons de livraison. (A noter : il n'y a pas de prise de rendez-vous pour les livraisons) - Assurer le suivi des livraisons de marchandises, reçues dans des dépôts sous traités. - Saisie des règlements clients (solde reçu à la livraison) dans le logiciel commercial - Gérer les appels téléphoniques des transporteurs et des magasins. - Travailler en binôme avec le service SAV pour le suivi des prêts de marchandises chez les clients - Informer et relancer les clients des enlèvements de marchandises dans les dépôts et les magasins. - Archiver les dossiers clients post-livraison. - Coordonner les livraisons en Suisse, y compris la modification des bons de commande, l'envoi à la douane et le calcul des poids des articles. - Alerter le service client de tout dysfonctionnement éventuel impactant le délai de livraison. Vous travaillez avec nos équipes[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

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Benetton : Vos missions au sein de notre magasin : - Accompagner le client - Conseiller à la vente - Faire la gestion des stocks - Veiller à l'entretien de la réserve Travail en 39h/semaine. L'esprit d'équipe et le savoir-être sont les deux éléments clés de notre entreprise et surtout prendre du plaisir ! Tickets restaurants + mutuelle.

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

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L'agent de sécurité aura pour missions suivantes : - Lutter contre la démarque inconnue - Ronde générale sur la surface de vente - Exercer une surveillance préventive et dissuasive - Interpellations - Détecter les comportements potentiellement frauduleux et/ou dangereux et rendre compte immédiatement de ses constatations à la direction de l'entreprise cliente, qui prendra ou non la décision de faire appel aux forces de l'ordre et sera seule habilitée à déposer plainte. L'agent de sécurité doit être titulaire de la carte professionnelle à jour Magasin de proximité de petite taille - Quartier calme. COEFFICIENT 140 + Primes (habillage, panier etc...) Poste à temps plein ou temps partiel.

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

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TECHNICIEN / GESTIONNAIRE DE SINISTRES CDI A TEMPS PLEIN (H/F) Société à taille humaine, active depuis plus de 12 ans et spécialisée dans le secteur des activités des agents et courtiers d'assurances et commercialise une large gamme de services de qualité auprès des professionnels de l'automobile uniquement. Société en pleine expansion et tournée vers l'avenir, nous vous assurons une formation complète à nos méthodes de vente ainsi qu'une formation technique. Les contrats de garantie dans le domaine automobile protègent les acquéreurs de véhicules en cas de pannes mécaniques. En tant que Gestionnaire de sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels en cas de pannes mécaniques dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos assurés au cœur de nos sujets. Vous êtes intégré(e) dans une équipe dynamique, solidaire et bienveillante et instruisez les dossiers, de leur ouverture à leur clôture, dans le respect des règles de process. Vos missions : - Réaliser l'ouverture des dossiers ; - Déterminer les responsabilités ; - Déclencher, si nécessaire, l'intervention de prestataires ; - Piloter l'obtention de pièces justificatives et toute information utile à[...]